Pondok Labu – Residence

Terakhir diperbarui : 09 Februari 2025

Selamat datang di situs resmi Pondok Labu – Residence. Kami menghormati privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses situs dan layanan kami.

.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari pengguna:

Informasi teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data analitik lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna..

Informasi pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat melakukan reservasi atau menghubungi kami.

Informasi transaksi: Detail pemesanan kamar, metode pembayaran, dan riwayat transaksi Anda dengan kami.

.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus (jika Anda setuju untuk menerimanya)..

Memproses dan mengonfirmasi reservasi kamar.

Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.

Mengelola dan meningkatkan situs serta layanan kami.

3. Perlindungan Data dan Keamanan

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.

4. Kebijakan Hotel

Sebagai halal guest house, kami menerapkan kebijakan khusus bagi tamu kami:

Kami berhak menolak reservasi atau membatalkan pemesanan yang tidak sesuai dengan kebijakan ini..

Tidak mengizinkan tamu membawa pasangan yang bukan suami atau istri sah berdasarkan hukum.

Tamu harus menunjukkan dokumen identitas resmi saat check-in.

5. Pihak Ketiga dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak lain tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan operasional layanan kami, seperti pemrosesan pembayaran dan pemesanan melalui mitra OTA.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

7. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk:

Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami.

Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.